PINIGŲ GRĄŽINIMO IR ATSISAKYMO SĄLYGOS

1. UŽSAKYMO ATSISAKYMAS

- Užsakymą galima atsisakyti ne vėliau kaip

24 valandos iki pristatymo

- Atsisakyti galima el. paštu info@vilkokasnis.lt

arba tel. +370 655 19192

- Vėliau atsisakius – pinigai negrąžinami, nes

produktai jau pagaminti

2. PINIGŲ GRĄŽINIMAS

- Grąžinimas atliekamas per 5–7 darbo dienas

- Grąžinama į tą pačią sąskaitą iš kurios mokėta

- Grąžinimas galimas jei:

• Atsisakyta laiku (iki 24 val.)

• Pristatytas netinkamos kokybės produktas

• Pristatymas neįvyko dėl mūsų kaltės

3. KOKYBĖS PRETENZIJOS

- Pretenzijos priimamos pristatymo dieną

- Nustačius kokybės neatitikimą – kompensuojama

arba pakeičiama produkcija

- Pretenzijas siųskite: info@vilkokasnis.lt

4. GREITAI GENDANČIOS PREKĖS

Pagal ES vartotojų teisių direktyvą, grąžinimo

teisė netaikoma greitai gendančioms maisto prekėms

po pristatymo momento.